Гарантия

Для того чтобы воспользоваться гарантией, необходимо ДОСТАВИТЬ неисправное устройство с правильно заполненным гарантийным талоном (товарным чеком) по адресу г. Брест, ул. Вульковская, 120А 2 этаж пом. 21
Гарантия не распространяется на предохранители, соединительные кабели, а также другие аксессуары и расходные материалы.

Изделие не подлежит гарантийному ремонту:

  1. при отсутствии на нём серийного номера или с ПОВРЕЖДЕННЫМ стикером;
  2. при наличии механических, термических и иных повреждений и дефектов, вызванных нарушением правил сортировки, хранения и эксплуатации;
  3. при обнаружении следов вскрытия корпуса или попадания влаги;
  4. в случае, когда отказ оборудования вызван действием факторов непреодолимой силы (последствия стихийных бедствий) перепадами напряжения электрической сети или действиями третьих лиц;

В каком случае возможен возврат?

  1. При наличии упаковки, если товар был в упаковке;
  2. Наличие гарантийного талона.Наличие чека не обязательно!;
  3. Отсутствие следов эксплуатации;
  4. Срок с момента покупки не превышает 14 дней;
  5. Не входит в список товаров согласно Закону Беларуси, которые можно вернуть. Пример, что нельзя вернуть: наушники, товары подключаемые в сеть 220В.

Как сделать возврат?

Приехать в сервисный центр на проверку устройства (г. Брест, ул. Вульковская 120А, 2 этаж);

Написать заявление на возврат;

Получить по заявлению в магазине деньги или перевод на карту (г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 11).